如果这家供应商说的是实话，那么这次召回还真有可能是丰田汽车公司累积的深层次问题的外在表现。强调质量控制是以丰田为代表的日系汽车企业的“强项”，是什么让丰田放松了对供应商的管理呢？

或许导火索要回溯到2002年。这一年，丰田公司发布了自己的“2010年全球构想”，提出要在2010年占据全球汽车市场15%的份额。此后几年，该公司一次又一次刷新了自己的产销纪录，仅用6年就使年销量从2002年的530万辆增加到2007年的937万辆，并在2008年取代通用汽车公司，成为世界第一大汽车公司。

令丰田公司尴尬的是，当其成功登顶世界第一后，动辄百万辆级的大规模召回也接踵而来。二者之间有没有必然联系？如果有，丰田公司有必要反思一下，究竟是销量或市场份额重要，还是坚持“客户第一，经销商第二，厂家第三”这一经营理念更重要？

丰田章男先生，问题究竟出在哪儿呢？

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