据共同社报道,由于宣布大规模召回两个星期后丰田汽车社长丰田章男才举行记者会等问题,丰田遭到美国媒体的严厉批评,有电视台甚至称丰田可与因女性丑闻而目前停止比赛的高尔夫选手伍兹“媲美”。
美国一家电视台主持人就丰田引发的一系列问题指出,虽然丰田是世界一流品牌、以清廉的形象赢得了顾客信赖,但在最近几周却重现“伍兹骚动”。
去年8月在美国加利福尼亚州由于雷克萨斯车紧急加速引发的交通事故导致4人死亡一事被报道后,丰田质量问题引起关注。去年10月以来,丰田不断宣布在美国召回,而且召回的汽车数也不断递增。
美国危机管理专家批评称丰田“记者会举行得过晚”,并指出向美国顾客正确传达信息的工作应该交给美国人。