不过,美国南卡罗来纳大学法律教授戴维·欧文说,美国部分州法律规定,制造商“有义务提醒”消费者可能存在的产品缺陷,这条规定可能对丰田更具“杀伤力”。
“起诉理由是不管丰田事后可能会做什么补救,(产品)存在设计缺陷,售后警告拖延太久,”欧文说,如果能证明丰田没有像一个理智制造商应做的那样及时召回汽车,“任何一个因此身体受伤的人可能获得大量惩罚性损失赔偿”。
损难估
召回事件不仅伤及消费者利益,也致丰田面临从经济到信誉、公关的巨大挑战。按丰田高层说法,损失之重,迄今尚难估量。
佐佐木真一承认,这次召回规模“史无前例”,可能比以往安全问题招致的损失更大。他说,眼下估计召回成本为时过早。通常情况下,召回事件后头一个月产品销量会下滑大约20%,随后逐渐恢复。
丰田上月预计全球销量今年将增长6%,但这一预计未计入召回事件影响。
2名分析师告诉路透社记者,丰田预计因召回和停产部分车辆损失11亿美元至22亿美元。
美国摩根大通公司分析师高桥厚平(音译)说:“我们确实现在可以掌握(召回)可能产生的直接成本,但丰田尚未处理间接成本带来的不确定性,如诉讼成本和为抢回消费者花费的促销成本……这些间接成本的规模对丰田未来而言重要得多。”
丰田2日宣布恢复美国停产生产线并公布踏板维修方案,股价当日在东京股市止跌回升,上扬4.5%。部分投资者认为,这部分得益于日元贬值。丰田前7个交易日股价连续下跌共计18%,市值缩水超过200亿美元。(王鑫方)
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