新闻背景: 1月21号,丰田汽车北美公司宣布,因车辆油门踏板问题,该公司将在美国市场召回多达230万辆的8款问题车辆。 1月26号,丰田汽车北美销售公司宣布,将暂停销售上周宣布召回的8款车型。而这些车型也将从2月1日开始暂停生产。 1月27号,因同样问题,丰田汽车公司宣布将在欧洲召回问题车辆。据媒体预计,丰田汽车本次欧洲召回车辆数目约为200万辆。 丰田本次大规模召回、停产及停售给丰田不良油门踏板供应商、消费者、经销商和竞争对手都造成了很大的影响,以下为丰田本次召回事故爆发后,他们所采取的措施及业内人士的看法。 丰田供应商CTS:赶产新版油门踏板 丰田油门踏板供应商CTS CEO Vinod M. Khilnani1月28号在电话会议中称,CTS已经启动了其所有工厂的产能 ,正在赶产重新设计后且测试合格的新版油门踏板。 丰田北美工厂发言人Mike Goss称,丰田北美工厂已经收到了第一批CTS供应的新版油门踏板。但是Mike Goss拒绝透露丰田重新启动所召回车辆的生产和销售时间。 另外,Khilnani还表示:“CTS除了为丰田供应油门踏板外,还为本田汽车、日产汽车、克莱斯勒和三菱汽车供应该零部件。但是每家整车厂所用油门踏板的尺寸等产品标准都不一样,并不是通用件。” 各竞争对手:或趁火打劫,或静观其变 1月27号,通用出台优惠政策。根据新优惠政策,原丰田车主在购买通用旗下各品牌汽车时,符合条件的客户将可以享受长达五年的无息贷款;以现金形式支付车款的顾客将返现一千美元;另外,选择租车的客户也可能享受高达一千美元的优惠。——通用汽车 根据福特优惠政策,丰田、雷克萨斯、本田和讴歌的客户在购买福特的1995版及其更新车型时,将享受一千美元的折扣优惠。——福特汽车 2月1号前,丰田车主如果选购现代汽车车型,将享受立减一千美元的优惠政策(仅适用于现代Sonata轿车和伊兰特(Elantra)系列车型)。——现代汽车 我们不会针对丰田在美国的客户进行促销活动。——本田汽车发言人 尽管目前丰田面临召回危机,但日产不会因此采取特殊的营销手段来争夺市场。——日产汽车 克莱斯勒不会针对丰田客户出台任何优惠政策。——克莱斯勒 消费者:转向购买其他品牌车型 美国汽车业情报网站Edmunds.com1月28号调查结果显示,丰田汽车宣布大规模召回后,丰田消费者纷纷转向本田汽车和通用汽车等其他车企的产品,丰田此次召回将使自身陷入客户流失危机。 |
全面剖析丰田全球大规模召回
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