大家都在讨论中国汽车后市场的模式,是趋向美国、加拿大还是日本? 从政府对4s的反垄断来看,它和美国大致相似。美国政府同样反对4s体系和主机厂的垄断,支持社会售后独立市场的发展;同样,加拿大政府也支持社会售后独立市场的发展。从这些现象来看,似乎是中国汽车后市场服务行业状态偏重于美国模式较多。 美国汽车后市场最具代表性的NAPA(美国国家汽车配件协会),成立于1925年,以汽车配件经营为背景。1980年的美国汽车后市场,与中国今天的汽车后市场一样,行业乱象丛生,传统维修占据了整个美国汽车后市场。 美国80年代起,NAPA以养护模式切入汽车快修连锁,“三分修,七分养“。以养护为主,它不仅解决了人依赖车的需求,更是解决车本身的刚性需求。NAPA自80年代切入美国汽车连锁后,一发不可收拾。发展到现在,NAPA在全美国有65个配送中心,6100加配送连锁,10500加维修连锁。NAPA之所以能够通过养护模式切入,成功占据美国汽车后市场,正是因为它有着深厚的行业背景和对未来养护趋势的准确判断。 同样,日本70年代末的汽车后市场,就像一部《阿西们的街》所描述:汽车零配件的生产厂和维修店家喻户晓。而日本仅用15年左右的时间,就扭转了这种传统维修乱象丛生的局面。 美国(以NAPA为代表)和日本汽车后市场的发展轨迹,预示着养护对中国今天汽车后市场行业的启示。 这是NAPA的连锁店里展示出来的产品,在每一个NAPA连锁店所展示的产品中,65%是养护产品,以及雨刮、油液,没有任何美容产品的展示或销售。对车辆的养护,“三分修,七分养”,从概念上来讲,从需求上论,它是必经之路。 |
中国汽车后市场模式 趋向美国、加拿大还是日本
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