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丰田质量危机再升级 “成本杀手”埋隐患

一波未平,一波又起。日本丰田汽车公司的“普锐斯”(Prius)混合动力车刹车故障“浮出水面”、墨西哥市场召回7款车型,丰田可谓“雪上加霜”。

作为代表丰田未来发展方向的明星车型,普锐斯为丰田在全球赢得了巨大声誉,但现在由于刹车故障,光环黯然失色。

专家指出,丰田2002年以来大幅降低成本的举措可能已伤及其质量根本。

普锐斯曝刹车问题

日本国土交通省官员太田诚也(音译)3日说,国土交通省自去年7月以来已接到14起关于丰田油电混合动力车型“普锐斯”刹车故障的投诉。丰田表示,截至去年年底,它已接到日本经销商转来的77起关于普锐斯的投诉,美国有8起。而美联社报道,美国国家公路交通安全局迄今已接到约100起关于“普锐斯”刹车故障的投诉。

据悉,日本国土交通省已要求丰田公司对这些投诉展开调查,但尚未收到丰田公司的正式报告。

据报道,丰田执行副总裁佐佐木真一3日拜访了日本经济产业大臣直岛正行和国土交通大臣前原诚司,就汽车召回事件、普锐斯被投诉情况及公司对策等作了汇报。在随后举行的记者招待会上,佐佐木真一被问及丰田是否将召回普锐斯车型。他表示,目前事件还在调查阶段,是否召回取决于最终调查结果。

据悉,被投诉存在质量隐患的是去年5月份开始销售的新款混合动力车普锐斯,全部产自日本国内,这款车型不属于这次召回的8款车型之列。

“明星车”光环失色

中国汽车工业协会提供给《经济参考报》的数据显示,普锐斯2009年共在中国销售271辆,2008年为899辆。丰田汽车(中国)投资有限公司在接受《经济参考报》记者采访时表示,第二代普锐斯2005年下线,2006年开始在中国销售,至今共销售了3500台左右。

普锐斯被公认为目前全球最先进的混合动力车型。而全系车型的混合动力化则是丰田未来的重要目标。按照丰田的计划,到2020年,混合动力车将占据丰田全球销量的30%。而中国市场的开发已经提上了日程。虽然在中国销量很少,但普锐斯已经成为“混合动力车”的代名词,对丰田的品牌提升起到了很大的作用。

但是,刹车这种机械故障给这款“明星车”蒙上了阴影。

丰田的刹车系统不是第一次出现问题。2009年4月,由于刹车故障,广汽丰田汽车有限公司召回近26万辆凯美瑞轿车。截至当月20日,共索赔1249件,有事故发生,但未发现人员伤亡。

丰田汽车(中国)投资有限公司公关负责人徐一鸣在接受《经济参考报》记者采访时表示,普锐斯刹车故障是否由于通用件问题引起正在确认当中,现在只能是一种猜测。

徐一鸣表示,“中国路面上跑的都是第二代的普锐斯,出现问题的第三代普锐斯还没有引进到中国。”但他表示,丰田计划今年早些时候将第三代普锐斯引进中国,申请手续还在进行当中。“相比第二代普锐斯,第三代是一款全新改款的车型,其油电混合系统更加强化,尺寸更大、动力性能更高。但两者的刹车系统由于有区别尚需要进一步确认。”徐一鸣说。

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