美国权威汽车评鉴机构策略视野公司(Strategic Vision Inc.)日前公布的一项市场调研报告显示,美国消费者认为大众和福特为质量最高的汽车品牌。 策略视野公司表示,美国消费者对汽车整体感觉的重要性要高于故障概率,虽然在消费者眼中福特汽车的故障概率超过了行业平均水平,但该品牌汽车仍然获得了较高的综合评价指数,这是因为福特旗下的部分车型非常受消费者青睐,例如福特Flex、F-150和250/350皮卡。 策略视野公司负责汽车市场调研的副总裁切尼(Christopher Chaney)表示:“消费者对汽车质量的感觉同汽车问题数量相关,但问题数量并不是全部。” 据了解,权威汽车调研咨询机构J.D. Power and Associates曾于6月份公布了一份美国消费者质量报告,福特汽车在该报告中排名出现了大幅度下跌,从去年的第5位跌至第23位,为该品牌十年以来的最低排名。 J.D. Power消费者报告的是根据每一百辆汽车出现的问题次数进行统计排名的,2011年的行业平均问题指数为107,丰田旗下豪车品牌雷克萨斯以73的最低问题指数登榜首。 |
大众、福特登顶策略视野美国汽车质量报告
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