近日,网通社从哪吒汽车官方获悉,该品牌推出的“用户关怀2.0无忧计划”正式开启。这项计划主要针对哪吒U推出包括置换无忧、购车无忧、用车无忧、升级无忧等多项用户权益。此外,在售后服务方面,哪吒汽车还为购车用户提供了终身三电质保、终身免费道路救援、终身免费流量、7x24小时尊享到家服务、维修代步车服务等。
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哪吒汽车“用户关怀2.0无忧计划”以用户需求为核心,为用户打造全新的购车用车服务体系。该活动从2020年7月1日起开始执行,并于9月30日截止,有效期为2个月。活动期间内,凡是符合条件的任一城市和品牌的车型置换哪吒U全系车型,均可享受5000元换购补贴。此外,对于购车用户,还可享受首付8000元起或2年零息的政策优惠。
在售后服务方面,哪吒汽车用户关怀2.0无忧计划更加聚焦产品服务与用户体验,倾力打造多用户场景化体验服务,为购车用户提供了终身三电质保、终身免费道路救援、终身免费流量、7X24h尊享到家服务、维修代步车服务等。
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在软件更新方面,哪吒汽车即将在7月进行L2+智能驾驶功能OTA升级,增加了部分智能化语音控制功能,小You智能机器人设置中新增个性化语音播报功能。除此之外,哪吒汽车还针对部分车型提供免费硬件升级服务,为用户免费安装蓝牙模块以支持无感进入智能数字钥匙功能。
(图/文 网通社 刘楠)