丰田品质保证，从量到质——贯通日本汽车频道

连续的高速增长和对未来市场长期看好的双重因素，使得中国汽车市场正在进入新一轮的快速上升期。2010年，丰田汽车已经渐渐走出“召回”阴霾，4月份开始，整体市场进一步恢复。眼下，公众对汽车的注意力更多的转到“品质”上来，本着对消费负责的态度，在质量保证方面，丰田公司新建公司内部体制，质量特别委员会中也有中方合作对象的成员，脚踏实地解决质量问题。这一决策增强了消费者信心，在一定程度上重振了市场信心，截止到目前，丰田公司库存问题得以解决。

不止在国内，纵观整个4月份的销售，丰田在美国、日本的汽车销量增势同样强劲，在美国当月销量同比增幅超过20%，日产则成为销售增幅最高的厂家，丰田以精彩之势，为今后的发展之路掀开了新的篇章。丰田的业绩给市场恢复盈利带来希望，它也是全世界政府刺激方案的重要受益者。全世界政府都鼓励摩托车拥有者以他们的旧车来换取更为节能的汽车如丰田Prius混合。4月，在全球增长最快的中国市场，对于丰田汽车来说也是一个值得纪念的月份。在众多知名车企的信息解读中，在稳健布局、品质经营中实现快速发展的丰田汽车，成为汽车产业崭新的、具有革命性的最佳企业样本。丰田汽车能够一路腾挪跃进，屡创市场奇迹，源于消费者切身感受到了其细节魅力。

丰田汽车无论是在内部管理的规范化、现代化（先进性）还是国际化的程度都具有无可比拟的优势，汽车生产厂家在这个买方市场日渐壮大的环境下想要生存，就必须真正站在消费者的利益上为消费者着想，造让消费者放心的安全车，厂商与消费者才会获得互利双赢，汽车行业的发展才是稳定健康的。

而广汽丰田副总经理胡苏日前在接受记者专访时亦坦言：在丰田整个体系里面，我们都提出了一个口号——“回归原点”，即回归到客户的视角来审视质量管理体系等一系列的工作。

2010年，继深化品质经营、大力提升现场管理能力和工业制造能力的丰田汽车，在收获客户满意的征程上一定会走得更远。（完）

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