王育琨：管理专家，《经理人》商学院院长

　　大海涨潮时，可以把海滩礁石与陷阱都吞没。而一旦落潮，所有那些容易伤人的礁石和珊瑚就都显露出来了。

　　美国深陷次贷危机经济下滑，人民币升值，所有成本都在大幅度上涨，而市场订单却跟着美国经济一起下坠，不少中国中小企业在盛夏感受到了冬天的寒冷。商业银行贷款收紧，高利贷进门，应收账款收不回，债主堵门，资金链断裂。确实，要生产没资金，不生产又没机会。庞大的管理团队及其昂贵的工薪，在经济高速发展时期是绝不会成为问题的，现在严冬来临，每一份粮食都金贵，这笔开支就像大山一样的压在每个企业主的头上。

　　经过与一线企业家互动，以及我对企业经营的理解，我渐渐形成了一个总体判断：困扰中国中小企业的，不是资金，不是人才，不是市场，而是经营者的观念和心智。30年了，我们已经习惯了搬移美国精英管理那些做法，贪大求洋，喜欢上新生产线，习惯于经营管理团队的职业化。这时，突然跑出个人来说，这些做法有问题，日本丰田生产方式——强调好的产品、聪明的员工和灵活的组织——才代表着现代企业管理的本真，不能不引起人们的猜疑。

　　日前在清华大学以国企高管为主体的总裁班上，一个高管再三强调，对这个观点一定要慎重。我一转念，跟大家一起分析了一家浙江民企的真实案例。

　　有个销售额上亿元的建材公司正处于困境中：销售停滞不前、产品研发滞后、生产效率低下，客户投诉多，资金吃紧。 董事长不得不更换CEO。新CEO上任一个月，经过跟董事长和员工谈话、关键客户访谈和一系列小型座谈会，他发现营销总监问题突出：拉帮结派，任人唯亲，吃回扣等。他决定换人。董事长也早有此意。只是顾及总监的资格老、客户影响大，而且8个大区经理和20个营销主管都是他一手带出来的。新CEO不管这些，决定立马执行。销售总监被辞退。8个大区经理和17个主管递交了辞呈一共25份辞呈也一并交到了他的办公桌上。他大笔一挥，“同意”！

　　我的问题点是，新CEO这个做法对吗？为什么？如果你是他，你会怎么办？

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