海艾士（HIACE）是丰田汽车旗下一款著名商用车产品。网通社从国家质检总局缺陷产品管理中心了解到，部分老款进口海艾士车型由于与换挡杆连接的油路切换操控杆问题，在反复换挡后会由于磨损而产生间隙，以致无法切换到目标档位，存在安全隐患。丰田汽车（中国）投资有限公司将实施召回计划，据统计共有4,042辆车受到影响。

根据质检总局公布的信息，丰田汽车召回旗下部分2009至2012年款进口海艾士系列车型，生产日期区间为，2009年12月10日至2012年3月27日。

本次召回范围内部分车辆由于与换挡杆连接的油路切换操控杆支点部强度不足，在反复换挡后会由于磨损而产生间隙，以致无法切换到目标档位，可能导致车辆无法行驶或者前进档与后退档出现乱档，存在安全隐患。

对于此次召回事件的相关信息，网通社以消费者的身份致电丰田汽车客户服务中心官方400服务热线并进行咨询。对方表示：已收到厂商召回通知，部分进口海艾士车型的召回将于12月23日日启动。同时，也可拨打官方客户服务热线，并提供车辆的车架号，以确认车辆是否涉及此次召回

网通社还咨询授权经销商，询问车辆召回计划的实施情况。部分客服人员表示：目前针对进口海艾士车型的召回公告，我们即将实施，已有安全隐患的解决方案，将为召回范围内的车辆更换改善的油路切换操控杆。（图/文 网通社 张朦）

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