1966年,第一辆COROLLA卡罗拉诞生,迅速凭借质优价廉的特点赢得广大消费者的芳心,宣告了家用车普及时代的到来;到2013年COROLLA卡罗拉全球累计销量突破4000万,再次引领家用汽车进入全新发展时代。
在COROLLA卡罗拉4000万辆的背后究竟隐藏着哪些非比寻常的含意?在COROLLA卡罗拉47年的生命周期中,4000万辆意味着每38秒就诞生1位新车主;在全球汽车销量突破8000万辆大关的2012年,这一数字也相当于COROLLA卡罗拉仅用单一车型就占据了全球汽车销量版图的半壁江山;而更为惊人的是,全部4000万辆COROLLA卡罗拉头尾相连居然可以绕地球4.5圈!究竟是什么缔造了COROLLA卡罗拉全球销量冠军的传奇荣耀?让我们跟随卡罗拉的前进步伐,一探它的畅销奥秘吧。
一、历史传承篇
对COROLLA卡罗拉这款车有所了解的人,可能都知道,从1966年到2013年近半个世纪的发展演变中,COROLLA卡罗拉从日本走向全球150多个国家和地区,从第1辆到第4000万辆,再到平均每38秒售出一辆卡罗拉……这样一款缔造了汽车发展史上销量传奇的车型,其4000万荣耀背后,是一项研发理念的支撑、7位设计师的坚持,以及十代卡罗拉团队精益求精、不断创新的执着。
1、1966-1978年 “汽车梦”时代的梦想照进现实
随着战后日本经济的全面复苏并逐渐进入高速增长期,人们的生活水平大幅提升,然而尽管如此,汽车对于当时的普通家庭来说,仍然是一个可望而不可及的梦。1966年,日本的人均月收入是2万6千日元,但当时汽车的平均价格是100万日元,相差近40倍,汽车仍然是昂贵的奢侈品。肩负着“让普通人都可以享受汽车”的使命,第一代COROLLA卡罗拉在总负责人长谷川龙雄带领的开发团队的推动下应运而生,开发团队坚持“80分主义+α理念”,誓把丰田技术的全部精华通过COROLLA卡罗拉展现给世界,采用了当时多项先进技术,完全区别于日本以往的大众车。仅售49.5万日元的卡罗拉,凭着“多富裕100cc”的广告语,迎合了当时消费者由于收入大幅增加而对未来充满信心的喜悦心理,一举赢得了大众消费者的芳心,也圆了普通消费者的“汽车梦”。1966年由此拉开了家用车普及时代大幕。
第二代卡罗拉在“开发出一款更注重‘感觉’的汽车”的理念指引下被赋予了更多舒适元素。1974年,随着采用了多种先进安全装置的第三代COROLLA卡罗拉,以3,755,029台的销量记录首次夺得世界乘用车单一品牌产量的桂冠,并且年出口量达30万辆以上,COROLLA卡罗拉逐渐成为代表日本的国际车型,成功将汽车的乐趣带到普通大众的生活中,为世界人民带去了“拥有汽车”的梦想。
2、1979-1999年 “更多需求”时代的创新发展
日本经济在这20年间先后经历了过山车式的变化,社会经济环境的变化也明显地体现在消费者的需求中。在家用车开始大量普及的80年代,消费者对汽车的期待也呈现出不同的特点,他们希望买到更好、更多样化的产品,进入了“更多需求”的时代。根据消费者不断转变的需求,COROLLA卡罗拉在这个阶段的商品开发也有了不同侧重。
1979年上市的第四代COROLLA卡罗拉在全球石油危机的大背景下,以降低油耗的低风阻设计作为重点,实现了优异的燃油经济性的COROLLA卡罗拉受到日本及海外市场的广泛欢迎,并于1983年达成累计销量1000万辆的佳绩。
在经济复苏时期,人们希望在得到物质享受的同时,具有一定的个性,这个时期的卡罗拉作为豪华型家庭轿车得到了年轻消费者的认可和好评。著名的传奇车型AE86,就是改装自第五代COROLLA卡罗拉的高性能车型Levin,作为前置后驱布局的代表车型,出现在《头文字D》等影视作品中,引领一代“漂移”热潮,至今仍深受许多车迷朋友的喜爱。
而在经济发展的顶峰时期,人们开始追求精神上的幸福感。九十年代前半期,“泡沫经济”破灭,消费者开始关注商品的价格和品质,以及环保问题。之后COROLLA卡罗拉结合消费者的需求进行汽车结构的优化,并使用轻量化的高强度钢板,这样第八代COROLLA卡罗拉诞生了。尽管经济开始衰退,但第七代、第八代COROLLA卡罗拉仍然保持了旺销势头。COROLLA卡罗拉成为“世界车”,一个最简单的例子就是1999年其国外产量首次超过国内产量。这20年间,COROLLA卡罗拉通过不断创新发展实现了“走在世界最尖端,最适合家庭使用的汽车”这一研发目标,满足了人们对物质享受、个性化、环保性能等多方面的需求,并一举由日本国内销量NO.1,成为名副其实的“全球最喜爱的汽车”。
3、2000年至今 “综合性价比”时代的超越自己
进入新世纪,随着消费者汽车观念的日益成熟,轿车需求进入了一个综合考虑油耗和环保的“综合性价比”时代。从第九代到第十代,COROLLA卡罗拉更加重视研发设计,将一半的时间用在开发设计上。第九代COROLLA卡罗拉首次采用日本以外国家设计处——欧洲设计处的理念,并以其不断提升的驾驶乐趣和漂亮的流线型车身,赢来了著名的好莱坞明星布拉德•皮特的广告代言。
2006年10月,开发之初即确定“COROLLA卡罗拉的惟一对手就是它自己”的第十代COROLLA卡罗拉面世,这样的设计理念决定了他是一款全面超越前代的车型。在承载低油耗、高品质和超越同级的豪华配置的传统基础上,第十代COROLLA卡罗拉凭借低故障率、低使用成本和高残值,从购车、使用到置换阶段,全面验证了COROLLA卡罗拉的高价值,并在购车观念日趋成熟的今天成为消费者的家用车首选,继续受到全球用户的热捧。在这期间,COROLLA卡罗拉通过对安全性能的更高要求、对经济价格的更低标准,全面超越同级,创造出了让消费者全方位享受的高性能和高品质,成就了全球4000万车主的选择,从而树立了自己在汽车界不可撼动的标杆地位。
4、中国绽放 卡罗拉与花冠满足不同需求
2004年高速发展的中国汽车市场迎来了中小型车需求最旺盛的时代,第九代COROLLA在一汽丰田投产,正式拥有了官方中文名“花冠”,并迅速被中国消费者接受和喜爱,在长时间内牢牢占据了中级车市场榜首。2007年第十代COROLLA卡罗拉登陆中国,承继了历代COROLLA卡罗拉的优良基因,在设计、动力方面进行改善革新,凭着高价值和低使用成本等诸多优势,继续赢得广大中国消费者的认可和青睐。
纵观世界汽车发展史,家庭车的普及发展经历了近半世纪,而在中国却仅有短短的十年,再加上中国是一个非常广阔的市场,这就造成了国内不同地区会汽车有着不同的需求。COROLLA卡罗拉与COROLLA EX花冠两代并存,正是特殊的中国市场需求下的产物。有的地方可能还处在追求“汽车梦”的时代,COROLLA EX花冠能帮助他们实现有车的梦想;有些经济实力比较强,追求更高生活品质的消费者,COROLLA卡罗拉则为他们带了更高的汽车品质生活。
二、全球荣耀篇
1、数字荣誉
以一款单一车型累计销量突破4000万,无论是对于全球汽车工业而言,还是对于蓬勃发展中的中国汽车市场来说,都是一段令人叹为观止的车坛传奇。纵观COROLLA卡罗拉自诞生至今,从国内到国外,一路走来中收获的无数荣誉和用户口碑,是其全球荣耀的最好诠释。
在日本本土,1969年,卡罗拉首次在日本汽车市场中摘取年度销售冠军,而这仅仅发生在第一代COROLLA卡罗拉诞生之后的第3年,此后连续33年蝉联日本国内销量冠军之位。据当时一位销售人员所描述:“COROLLA(第一代)这款车是如此的具有革命性!”,众多顾客在购买的时候,经常会情不自禁地惊叫。COROLLA卡罗拉的物超所值让其轻松而稳固地攫取了大众消费者的心。1974年,第三代COROLLA卡罗拉上市,并以3,755,029台的销量记录首次夺得世界乘用车单一品牌产量的桂冠。1983年3月,COROLLA卡罗拉仅用16年零4个月就实现了1000万台的产量纪录。
放眼世界——
2002年,COROLLA卡罗拉在ADAC(德国汽车协会)发表的顾客满意度调查中综合评价排名第一;
2011年,德国150万汽车市场调查中,COROLLA卡罗拉连续6年在德国150万汽车市场调查中综合排名中夺冠;
在美国COROLLA卡罗拉自2003年至2011年连续9年荣膺最畅销的紧凑型车,更连续4年获得《福布斯》世界最畅销车型的荣誉;
2012年,COROLLA卡罗拉荣获美国公路安全保险协会所颁发的最安全车型奖;
据美国波克营运车辆登记统计数据,自1992年起至2011年7月,全世界80%已销售的COROLLA卡罗拉仍旧行驶在路上,这一数量至今超过400万辆。
能在十分重视安全和品质的德国、美国获此殊荣,COROLLA卡罗拉良好的耐久性和绝佳品质可见一斑。
2、四项吉尼斯世界纪录
“最畅销的汽车”、“史上第一款销量突破3000万辆的车”、“生产最多的车”、“最大贺卡拼图”,从1966至2013年,COROLLA卡罗拉在近半个世纪的发展生涯中,独揽了四项吉尼斯世界纪录,并逐年刷新汽车单一品牌累计销量世界纪录。今天,经历了10代演变革新的COROLLA卡罗拉,其全球累计销售已突破4000万辆,这样的销量传奇使COROLLA卡罗拉稳居世界上最畅销车型及世界上生产台数最多车型的王位,无人能出其右。
最畅销车型 Best Selling Car
2000年,卡罗拉以近2500万(24986607)辆的累计销量作为史上“最畅销汽车”被载入《吉尼斯世界纪录》,并在2003年、2005年、2009年、2011年几度超越自己、刷新纪录。
史上第一款销量突破3000万辆的车 First Car To Sell 30 Million Units
2005年,COROLLA卡罗拉成为了历史上的第一辆销量突破3000万辆的汽车,并载入《吉尼斯世界纪录》。
生产最多的车 Most Produced Car Model
COROLLA卡罗拉在全球15个国家设有生产基地,并畅销全球150多个国家和地区。截至今日,COROLLA卡罗拉的知名度和畅销度仍然不断在全球范围内扩张。
最大贺卡拼图Largest Greetings Card Mosaic
2012年7月21日,在“全球热恋,卡罗拉幸福相约第二季”沈阳站现场,COROLLA卡罗拉凭借61.47平米、近3000张写满幸福寄语的贺卡拼成的马赛克拼图墙,成功打破了“最大贺卡拼图”这项吉尼斯世界纪录。
三、全球成功的五个DNA
COROLLA卡罗拉的销量传奇从何而来?COROLLA卡罗拉的成功之路能否复制?又是什么样的秘诀让COROLLA卡罗拉的品质高人一筹呢?在COROLLA卡罗拉近半个世纪的传承发展中,透过历代卡罗拉设计团队的不懈努力,我们不难找到这样几个关键词:信赖、高品质、安全性、人性化的使用感受和高性价比,而这也是COROLLA卡罗拉受到全球消费者热捧的五个成功DNA。也正是在这五大DNA指引下,COROLLA卡罗拉始终秉承着“品质第一、顾客第一”的理念,执着于每一代产品基于需求变化的不断革新,为每一个时代的消费者打造出了高价值汽车产品。
“高品质”和“安全性”:“最满意产品质量性能奖(紧凑车型)”、C-NCAP安全碰撞试验中,获得五星安全评级、“中国新车质量调研——中型车市场”中位列前三甲等殊荣是COROLLA卡罗拉“高品质”以及“安全性”的最好名片。
COROLLA卡罗拉的高品质来源于丰田独到的以“品质控制”为核心的TPS丰田精益生产模式。1966年,为研发制造第一代COROLLA卡罗拉而创立的丰田汽车高冈工厂,通过对品质的苛求、对造车工艺的不断创新,现已成功跻身世界先进工厂的前列,并成为丰田集团“产品制造的重要革新基地”,在将丰田全球领先的TPS精益生产方式推向世界各地的过程中,也为COROLLA卡罗拉的卓越品质提供了最稳固的保障。
“信赖”:自1966年诞生至今,近半个世纪的传承为COROLLA卡罗拉积累了丰厚的用户口碑,来自全球150多个国家和地区的4000万车主的信赖与选择为COROLLA卡罗拉在中国消费者心目中树立了良好的品牌形象。
绝不把不合格产品带进下道工序的理念,是自働化这一TPS重要支柱的原点。与全自动概念的“自动化”不同,丰田的“自働化”特别强调人的主动因素,高速运转的自动化设备往往因为微小的瞬间的失误产生不合格产品,丰田则在生产设备上安装“定位停止方式”、“满负荷运转系统”、“错装置”等,允许工人发现任何品质问题,随时都能让整条生产线停止以解决问题,正是这样零差错的导向铸就了COROLLA卡罗拉为代表的丰田产品的“全球好口碑”。
“高性价比”:成熟稳定的技术为COROLLA卡罗拉在节油经济性、高耐久性和低故障率、高残值和保值率等方面营造了超越同级的“高性价比”优势,成为车主家庭轿车的首选。
经过47年的精雕细琢,10代的演绎蜕变,成熟稳定的技术造就了COROLLA卡罗拉良好的耐久性和绝佳品质:无论是在外观、内饰、空间的个性化设计方面;还是双VVT-i发动机与CVT无级变速器搭配的技术研发方面,精益求精地打造出集时尚外观、强劲动力、舒适操控、环保节油、装备安全等优点于一体的高性价比汽车产品。
“人性化用车感受”:COROLLA卡罗拉高安全性、舒适的驾乘体验所带来的“人性化用车感受”成为车主在选车时的重要考量标准。
来到中国后,天津一汽丰田工厂承袭了高冈工厂的生产研发工艺,全面导入丰田生产方式进行管理、拥有最先进设备和技术,成为丰田在海外技术最先进的汽车制造厂之一。并不断根据中国消费者的需求,以高安全、舒适的驾乘体验为目标,通过每年一次改善提升的节奏不断加强,凭借着日益提高的驾乘舒适度与品质感,为消费者带来了“人性化的用车感受”,始终走在中国汽车市场的前列。
结语
顺应时代需求而生,因时代变化而变,经历近半个世纪的考验,面对消费者的购车观念逐渐从对价格的单一要求、提升到对品质的综合考量,COROLLA卡罗拉始终坚持“适应每个时代用户不同要求”的理念,以满足消费者需求作为商品革新的原动力,通过均衡、全面的商品性优势,令消费者从购买阶段便安心踏实、使用时舒心愉悦、享受时又可以赏心满足,全方位享受高品质幸福生活。今天,COROLLA卡罗拉已经能够满足全世界超过150个国家和地区的消费者对车辆的严格要求。
全球4000万的销量佳绩不仅是丰田品牌“全球信赖品质”的鉴证,也是COROLLA卡罗拉与生俱来的以人为本的造车工艺在全球赢得广泛认可的标志。未来,相信在这份荣耀的基础上,COROLLA卡罗拉会更加努力,为更多人带去超乎期待的高品质汽车生活。
卡罗拉的数字传奇:
1966:COROLLA卡罗拉诞生年,开创家用车元年
47:COROLLA卡罗拉迄今已发展47年
4:COROLLA卡罗拉打破了4项吉尼斯世界纪录
4000万:全球累计销量超过4000万
150:畅销全球150多个国家和地区
38:全球每38秒就会售出一辆COROLLA卡罗拉
4.5:4000万辆首尾相连可绕地球4.5圈
80%:美国波克营运车辆登记统计数据,80%已销售的COROLLA卡罗拉仍旧行驶在路上