北京的赵先生投诉一汽丰田旗下卡罗拉车型,烧机油问题严重,质量问题需厂家重视!据了解,赵先生的卡罗拉手动档轿车于2008年1月购买,海淀区绿谷凯百隆丰田4s店提车,目前行驶4.5万公里。
车主描述:本人之前一直在该4S店保养,今年5月在4万多公里时发现仪表提示发动机油压不足,45000公里保养是4S店告知机油亏得较多,保养后行驶1000公里左右发现机油又少了很多。找到4S店时,基本确定烧机油,目前情况4S店给的答复是:已过保修期,需要自费修理。
经与丰田客服联系答复同样如此后,4S店又给我打电话称:经目测,需要换4个活塞,4个活塞环以及气门油封等零件,零件费用大约是5000多元,工时费8000费用,可以给我免一半工时费。
车主认为发动机烧机油,是发动机质量问题,并不是驾驶造成的,应该给我免费修理。