目前，日本丰田、天津一汽丰田厂家、一汽丰田技术室对全国维修技术模范店进行了重点考察与调研。本次考察选择了全国维修技术优秀的三家经销店：宁波龙华汽车销售服务有限公司、深圳深业销售服务有限公司和郑州裕华丰田汽车销售服务有限公司。郑州裕华丰田由于连续三年获得一汽丰田全国维修技术模范店荣誉称号，受到日本丰田、天津一汽丰田厂家的信赖，理所当然入选本次售后服务重点考察店。

    7月29日，日本丰田、天津一汽丰田厂家、一汽丰田技术室、丰田中国投资有限公司、一汽丰田销售有限公司相关领导一行12人莅临郑州丰田店。对我店进行重点了调研。 调研过程中，丰田厂家相关领导认真聆听了郑州裕华丰田技术总监张群才的售后服务方面的心得体会及工作汇报，在对我们工作进行肯定的同时，就如何更好的提升售后服务，进行了工作指导和热烈的讨论。

    本次调研是对郑州裕华丰田售后维修服务技术水平的肯定，同时也鞭策我们更进一步努力，把我们的服务质量做到更好！