近年来汽车快速普及,厂商在为消费者提供优质产品的同时,更不断提升售后服务水平,让车主拥有愉快的汽车生活。如一汽丰田每年就会举办车主回报活动。去年,一汽丰田在全国开展了主题为“点点滴滴感谢有您”的服务感恩活动,其中的压轴大戏,就是“超级车主推选活动”。4月初,一汽丰田邀请20名从全国各地推选出来的“超级车主”,进行了一次精彩丰富的日本之旅。
“终于能够如愿以偿在清早边泡温泉边看富士山,惬意极了!”“参观了工厂,感觉丰田人的工作态度非常认真。我们20余
人在技师的正上方通过,但他们没有一个人抬起头张望或与他人闲谈,所有的人都在按照自己的节拍加装、检验车辆,如此严谨的工作态度,让我们增添了对丰田品质的信赖感……”“超级车主”对此次日本之旅感慨良多。
为了保证驾驶舒适性和车辆安全性,一汽丰田适时推出“温情雨季”服务节活动,为车主的爱车进行换季保养,内容包括轮胎检测;轮胎动平衡及四轮换位;定期保养赠送机油滤清器抵用券;雨季保养套餐等,活动将持续近50天。
记者文雅