您现在的位置: 贯通日本 >> 汽车 >> 丰田 >> 丰田资讯 >> 正文

车主投诉一丰田4S店维修做手脚

作者:佚名  来源:新浪汽车   更新:2008-9-17 11:46:45  点击:  切换到繁體中文

 

 修车工人透露玄机

  11月中旬,朱先生突然接到中新丰田之前负责主修车辆的张师傅打来的电话。在电话中,张师傅告诉他,中新丰田给他更换的好几个配件不是丰田的原厂件,而是副厂件,建议他去中新丰田要求更换。此时的张师傅已经从中新丰田离职。

  张师傅说,相比原厂件,副厂件的价格和受力强度都要低上几倍甚至十几倍,会给车辆造成安全隐患。给朱先生更换的配件中,其中有4个用的是副厂件,还有一个价值6260元的前桥总成没有换新,只是做了维修。

  4S店称不影响行驶安全

  得知此事后,朱先生多次找中新丰田交涉,要求对方赔偿全部维修费用两倍的金额。

  中新丰田为此给朱先生发了致歉函,信中称他们可以更换朱先生存有质疑的配件,但因为所牵涉的零部件不会影响到车辆的行驶安全,朱先生要求的赔偿没有依据。

  记者联系到曾为朱先生修车,并知道此事的中新丰田李师傅。李师傅承认给朱先生更换的配件中有副厂配件,而且前桥总成没有更换,但这些都是事先和朱先生告知的。

  但根据朱先生给记者提供的他和李师傅交谈时的录音,表明中新丰田事先并没有向朱先生告知。

  朱先生表示,赔偿不是最主要的,他想让所有的消费者通过他的经历引以为戒,同时考虑通过法律手段维护自己的权益。

上一页  [1] [2]  尾页


 

汽车录入:贯通编辑A    责任编辑:贯通编辑A 

  • 上一篇汽车:

  • 下一篇汽车:
  •  
     
     
    网友评论:(只显示最新10条。评论内容只代表网友观点,与本站立场无关!)
     

    10年前,日本人很难买到雷克萨

    丰田全新i-TRIL概念车将亮相日

    丰田混动汽车全球销量突破1000

    三菱发布欧蓝德运动限量版官图

    日产Vmotion 2.0概念车亮相北美

    本田确认新款思域Type R 配备C

    广告

    广告