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LEXUS雷克萨斯的顾客保持率上升了3.5个百分点

 油价日益高涨的今天,日本车在豪华车领域优势凸显。在最新出炉的J.D. Power and Associates美国汽车顾客保持率调查中,LEXUS雷克萨斯以明显高于行业平均水平的优势拔得头筹。
 
  据该调查显示,自2004年以来,LEXUS雷克萨斯的顾客保持率上升了3.5个百分点,在2005年达到63.0%,也就是说每100个购买过LEXUS雷克萨斯的顾客中有63人在更换汽车时依然会选择LEXUS雷克萨斯品牌,而该调查显示整个汽车行业客户保留率的平均水平是49.6%。

  “在油价高企的今天,节油意识已经成为一种时尚,而以LEXUS雷克萨斯为代表的日系车,显然就迎合了这样一种需求。”业内人士表示。(俞凌琳)

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