奔驰旗下产品包含轿车、SUV等众多车型，目前分为国产/进口两种方式销售。网通社从国家质检总局缺陷产品管理中心了解到，部分国产C级、E级、GLA级、GLC SUV、GLK级以及进口A级、B级、 E级、M级、S级、GL级、CLS级、GLK级、CLA级、 GLE SUV、GLC SUV、smart由于车辆的软件在升级时编码有误，可能影响相关控制单元的功能，导致安全气囊被错误地弹出，或者控制单元无法正确地检测到安全带的使用情况，存在安全隐患。此次共有146辆车受到影响。

此次，北京奔驰汽车有限公司召回部分2010年7月14日至2016年12月17日生产的C级、E级、GLA级、GLC SUV、GLK级车辆，共计83辆；

梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分2008年10月1日至2016年9月15日生产的进口A级、B级、 E级、M级、S级、GL级、CLS级、GLK级、CLA级、 GLE SUV、GLC SUV、smart车辆，共计63辆。

本次召回范围内车辆的软件在升级时编码有误，可能影响相关控制单元的功能，导致安全气囊被错误地弹出，或者控制单元无法正确地检测到安全带的使用情况，存在安全隐患。

对于此次召回事件的相关信息，网通社以消费者的身份致电奔驰客户服务中心官方400服务热线并进行咨询。对方表示：已收到厂商召回通知，涉及车型召回将于即日启动。同时，也可拨打官方客户服务热线，并提供车辆的车架号，以确认车辆是否涉及此次召回。

网通社还咨询相关授权经销商，询问车辆召回计划的实施情况。部分客服人员表示：针对涉及车型的召回公告，我们即将实施，已有安全隐患的解决方案，北京奔驰汽车有限公司和梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司将对召回范围内车辆升级控制单元软件，以消除安全隐患。（图/文 网通社 孟骁）