科鲁兹是上汽通用雪佛兰旗下紧凑级轿车，售价区间为10.99-16.99万元。网通社从国家质检总局缺陷产品管理中心了解到，部分2012-2016款科鲁兹的电子助力转向机线束接插件针脚耐久腐蚀问题以及电子助力转向机线束检测工艺问题，可能导致车辆电子转向助力失效，存在安全隐患。此次，共有806,367辆车受到影响。

此次，上汽通用汽车将召回2012年2月1日至2016年7月24日期间生产的部分2012-2016年款雪佛兰科鲁兹汽车，共计796,952辆；2016年4月28日至2016年5月23日期间生产的部分2016年款雪佛兰科鲁兹汽车，共计9,415辆。

车辆由于电子助力转向机线束接插件针脚耐久腐蚀问题和电子助力转向机供应商的线束检测工艺问题，可能导致部分车辆行驶时电子转向助力系统报故障码，极端情况下，导致车辆电子转向助力失效，存在安全隐患。

对于此次召回事件的相关信息，网通社以消费者的身份致电雪佛兰客户服务中心官方400服务热线并进行咨询。对方表示：已收到厂商召回通知，部分车型的召回将于2017年12月29日起启动。同时，也可拨打官方客户服务热线，并提供车辆的车架号，以确认车辆是否涉及此次召回。

网通社还咨询授权经销商，询问车辆召回计划的实施情况。部分客服人员表示：目前针对涉及车型的召回公告，我们即将实施，已有安全隐患的解决方案，上汽通用汽车有限公司将对召回范围内车辆的电子助力转向机线束接插件上涂抹油脂，并在动力转向辅助电机下方安装橡胶块和更换电子助力转向机线束，以消除安全隐患。（图/文 网通社 石瑞）

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