东风裕隆由东风汽车公司与台湾裕隆集团共同合资,于2010年在华设立,经营范围包括研发、生产、销售“纳智捷”品牌的汽车,定位“大中华自主品牌”。纳智捷(杭州)汽车销售有限公司销售总部市场部副部长程文浩在与网通社沟通时表示,纳智捷将在直面困难,并继续秉承和发扬品牌在技术的优势,向消费者提供更优秀的产品。
网通社: 各位网友大家好,欢迎来到2017广州车展网通社专访直播间,现在来到我们这边的是纳智捷杭州汽车销售有限公司市场部副部长程文浩,欢迎您。第一个问题就是纳智捷之前辉煌过,后来声音小了很多,不知道2017年经营状况怎么样,2018年我们该怎么走?
程文浩: 这一个问题我们确实必须直面的去面对,纳智捷在进入市场的时候,当时一进入市场就创造了一个非常不错的成绩,一直以来也有不少的亮点,但实话实说在2016,2017这两年,我们企业内部自身一些原因导致我们的前进步伐不如想象的那么快。2017年其实我们把它定位成一个调整年,我们希望通过2017年的调整,能够形成一个蓄势待发这样一个事态,能够为2018年未来的持续上涨,做好准备,所以我们在2017年进行了调整,包括成立了新的销售公司、人才引进方面、体制机制改革、产品的储备和渠道的下沉方面,我们都做了很多细致的工作。所以说在2017年这一个部分,我们也希望是把调整的动作做好,该调整的东西调整到位,希望能够在2018年取得一个不错的成绩。
网通社: 我想问一下您,因为纳智捷几年前辉煌的时候,我们一直把纳智捷当做最高格的合资品牌,世界一流车企对标,现在看2017年也好,未来也好,我们当时的技术优势还在不在?
程文浩: 应该说技术这一块儿或者在智能这一块儿,其实我们一直在秉持和发扬的。我觉得我们一定要把这一个DNA持续扩大,持续扩升才能做好我们的品牌,所以应该说从拥有SUV这一款车型来看,我们持续在我们的智能部分,包括我们现在叫做潮黑科技的部分,应该说还是有很多领先市场的地方。我们这一次提出来这一个AR VIEW+的这样一个功能,包括透明底盘的功能,应该说是世界独有,华人首创的技术。将来我们也会在全车系来应用,来为客户打造一个更好的,更方便,更安全的用车服务。
网通社: 纳智捷提出海纳2018的战略计划,请您详细介绍一下这个计划。
程文浩: 确实,今天的广州车展上面,我们也向外界喊出海纳2018的2018年度战略规划。我们希望通过纳人才,纳人心,纳资源,纳服务四个方面来为客户提供一个全新的品牌的这一个概念和理念。
所谓的纳资源,就是通过整合全新这样一些优势资源,把最好的,最新的科技产品,科技配置带到我们产品当中,让客户可以更好感受我们车的独特魅力和独特亮点。这是纳资源的部分。纳人心希望我们可以整合全价值链资源,通过一些新的方法,一些手段,能够帮助经销商来做一个全面提升,恢复或者是持续扩张他们对纳智捷品牌的信心。
在刚刚讲到的纳人气,纳人心,纳服务。纳服务的这一部分,我们今天广州车展也提出来对U5前一万名客户,提出一个十年十万公里的这样一个超长的一个保修的政策。也是希望通过这一个政策来彰显纳智捷品牌对自己品质的绝对信心和对客户贴心服务,使他感受我们产品真正的自身实力。
另外还有一个关于我们说的纳人才的部分。纳人才的部分,就是说我们新的销售公司是一个全面市场化团队,除了总经理是由润隆集团直接派任的总经理以外,其他的部分都是由市场公开化竞聘组成一个全新的营销团队的。
网通社: 更专业。
程文浩: 希望能够以专业角度,专业经验来改变,提升我们整个团队经营能力和经营实力,帮助企业的软实力提升,打造一个更好品牌之路。
网通社: 这一次广州车展除了海纳2018计划,我们还在产品角度带来新的车型吗?
程文浩: 在今年的广州车展上面,我们其实有两款车型应该说是作为我们展台亮点跟大家见面的。一个是我们推出的U5SUV的ARVIEW+lPLUS版。这个上市之后客户对这个功能有很多追捧青睐,我们把这一个配置,这个功能丰富很多其他配置中,让客户能够以更低门槛可以享受到潮黑科技配置。另外我们还有CCPC这样一个冠军车,中国量产车性能大赛冠军车,今天也带到展台跟大家见面,今年我们也冠名CCPC中国量产车性能大赛,在已经结束的各项比赛中取得不错成绩。希望通过冠军车展示跟大家一起分享我们优异性能还有非常不错的驾乘感受,还有我们夺取冠军的喜悦。
网通社: 因为U5是纳智捷标志性车型,这一次ARVIEW+以科技命名,这一个ARVLL究竟有什么独特的魅力呢?
程文浩: 我们认为它是潮黑科技的一个集中体现。通过它我们把它叫做是耳聪目明,耳聪讲ARVILL包括APA,就是自动泊车这一个功能,能够通过这一个自动的声波雷达,能够达到最小的前后40公分这样一个停车间距,包括现在市面上有的这些APA功能里面这个停车间距最小,能够努力克服各种极端停车情况,为大家,特别是为这些新手的驾驶员能够提供很贴心停车,安全停车服务。在ARVill+部分我们讲它的命名,通过一款我们的12寸大屏能够3D的成像演示整个车周围各个角度包括透明底盘,就是底盘之下的环境,我们讲不需要东张西望都可以达到眼光六路的效果。
网通社: 以前我们看不到的地方可以通过这些技术更好的观察。
程文浩: 对,我们都会通过这一块大屏通过我们ARVill+的技术为您展示到。
网通社: 所以这一款车型上市的话,预期销售目标有多少?
程文浩: 我们明年目标68,000台,希望通过我们的包括新产品的导入,渠道下沉,包括各方面的内部提升来支撑这个目标,甚至超出这一个目标。
网通社: 因为纳智捷前两年关注度确实很高,包括那会儿周杰伦代言让品牌高知名度一下子达到顶峰,这两年走下坡路,我还是想问这样一个过程,怎么慢慢可以赢回消费者的信任或者信誉度呢?
程文浩: 我觉得这一个是任何一个企业在自己发展过程中,都会经历这一个跌宕起伏,所以可能相对反差比较大的是我们刚刚上市之初作为一个新的品牌,马上取得非常不错的成绩。可能社会各界对我们的期望也很高,进入这两年,基于自身一些原因,可能没有像想象中发展那么快,但是我认为在进入到2018年以后,包括2017年,U5 SUV的推出,是我们产品方面的布局。今年也讲到我们未来五年有十款车型,也就是说我们的一个叫做510计划,相信通过我们的产品力,包括我们的产品布局的不断完善,产品力不断提升,能够给消费者带来更好的纳智捷产品,是我们赢回市场青睐最关键的地方。
网通社: 谢谢。
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