梅赛德斯-奔驰在华推出了GLE、GLS等多款豪华SUV车型。网通社从国家质检总局缺陷产品管理中心了解到,部分GLE、GLS与GL系列车型由于前排乘客座椅识别系统问题,乘客可能不会被系统准确识别,导致正面气囊被自动关闭,存在安全隐患。梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司开始实施召回计划。据统计共有26,522辆车受到影响。
奔驰3款车安全气囊存隐患 4S店开始召回 |
品牌 |
车型 |
数量(辆) |
生产日期 |
原因 |
梅赛德斯-奔驰 |
GLE |
24,463 |
2015年2月17日至2016年3月29日 |
座椅识别系统问题 |
GLS |
283 |
2015年8月3日至2016年3月1日 |
GL |
1,776 |
2015年6月28日至2016年4月1日 |
制表:网通社 Internet Info Agency |
根据质检总局公布的信息,此次梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回旗下部分进口GLE、GLS与GL系列车型。生产日期区间为GLE:2015年2月17日至2016年3月29日;GLS:2015年8月3日至2016年3月1日;GL:2015年6月28日至2016年4月1日。
本次召回范围内部分车辆前乘客座椅占用识别系统可能存在校准偏差,如果体重较轻的乘客坐在前座椅边缘位置并保持长时间不移动,可能导致该乘客不会被系统准确识别并可能被识别为儿童安全座椅,导致前乘客正面气囊被系统自动关闭(提示灯点亮,仪表盘上也会出现相应提示信息)存在安全隐患。
对于此次召回事件的相关信息,网通社以消费者的身份致电梅赛德斯-奔驰(中国)汽车客户服务中心官方400服务热线并进行咨询。对方表示:已收到厂商召回通知,3款车型召回已于1月19日启动。同时,也可拨打官方客户服务热线,并提供车辆的车架号,以确认车辆是否涉及此次召回。
网通社还咨询授权经销商,询问车辆召回计划的实施情况。部分客服人员表示:目前针对3款车型的召回公告,我们即将实施,已有安全隐患的解决方案,将对召回范围内车辆进行免费软件升级,以消除隐患。(图/文 网通社 张朦)