据美国汽车市场情报机构凯利蓝皮书（KBB.com）最新发布的研究报告显示，丰田汽车在2011年第四季度的消费者品牌忠诚度评级中移居榜首。这是自2010年第三季度以来丰田再次荣登该榜首。日本丰田在2011年第四季度的品牌忠诚度为50.6%，比上一季度上升了2.7%；第三季度的品牌忠诚度冠军--韩国现代汽车退位后位列亚军，品牌忠诚度为50.2%；福特汽车从上一季度的第五位攀升到了第三位，品牌忠诚度为47.1%；第四名是韩国起亚汽车（46.5%），第五名为日本本田（46.4%）。第六名到第十名依次是：斯巴鲁、雪佛兰、雷克萨斯、奥迪和Smart。

据悉，凯利蓝皮书对存在购买意向的买家进行了市场调研调查，抽取了浏览其“以旧换新”和“新车”等网页的访客样本，最终得出了以上数据和结论。在该项调查中，忠诚度被定义为现在购买某品牌车的顾客下一辆车仍瞄准同一品牌。

在评论丰田能够重回榜首的原因时，凯利蓝皮书的市场调研分析师Akshay Anand说道：“韩国现代之所以能在2011年第二、三季度里位居首位，主要归功于它的超强新设计和极富吸引力的性价比，当然也和日本的一些竞争品牌陷于安全和供应问题不无关系。值得称赞的是丰田克服了这些困难并引进了丰田Care这样的项目，努力保证供应量。其旗舰车2012款丰田凯美瑞的成功改款上市也助其重获消费者。”

Anand说：“总之，整个发展趋势对于汽车制造商们来说是积极的。丰田等传统的领先者克服了困难，正在迈向光明的未来，新的竞争者如韩国现代、起亚和奥迪在美国汽车工业也同样被认可。”