最佳答案：卡罗拉中控台被硬物划了，那要看伤到什么程度，是否需要更换相关部件。最好是美容就能处理的那种。 如需更换，有一种情况你可以参考一下：如果是因为急刹车导致车内物件击碎玻璃，即使你上了全险，保险公司也照样不赔，“假如”是车内 “人 ”撞击的 就可以赔。 在保险公司有熟人吗？充分利用一下。假如没上全险，那就只能自掏腰包了。