该车行驶48000公里时出现发动机异响,到4S店检查后,说是4缸拉缸了,机油,水,什么都不缺,什么都正常.最后4S店答复是汽油问题,我单位的车都加的都是石化的油,其他的车怎么没有问题,经过多次协商,厂家给予更换发动机总成.

该车行驶87000公里时又出现同样问题,到4S店检查后,说又是4缸拉缸了,机油,水,什么都不缺,什么都正常.4S店答复还是汽油问题,已经出保修期,需要自己承担费用.无奈我给厂家打电话,厂家说是他的车没有质量问题,是油品质量问题,可是我单位其他的车在同一加油站加的同样的油,怎么没有出现问题呢?另外我的车在48000公里更换汽车发动机总成,

更换了新的发动机总成后新车是一样的,应该重新计算保修期,可是厂家说出了2年60000公里就不在保修期内,不给予更换.难到我的车同时出现2次这样的问题,就不应该是车的质量问题吗?作为消费者，我现在能做什么呢?明明是发动机的就有问题，现在让我来承受损失！太憋屈了啊!!我也找条黄牛拉车到4S店!!!有人管没人管啊!!!!我只是想要个没有的答复,更换发动机总成.