您说的是凯美瑞的刹车真空助力泵存在的问题，主要体现在：在高气温或刹车使用频率高的极端使用情况下，真空助力泵内部的配件可能产生变化，导致刹车踏板变硬、出现漏气异音、发动机故障灯亮等情况。出现这种情况时，要获得充分的制动力，就需要比以前更大的刹车踏板踩踏力。

广汽丰田已经正式宣布召回出现问题的凯美瑞，免费为车主进行检修。

具体流程就是您直接联系附近4S店，陈述问题，提出要求即可。