北京现代进入2017年以来,市场表现呈现同比下滑。针对这一现状,北京现代将采用多项举措,力争重返增长轨道。
对此,北京现代汽车有限公司新任总经理谭道宏向网通社表示:“北京现代正经历着自成立以来最困难的时期,此时就任总经理一职我深感责任重大。为了实现北京现代事业的新腾飞,要全力以赴做好以下三个方面:一、北京现代将开放性创新,提高竞争力,成立全面提高竞争力小组,满足中国消费者多样化需求,从根本上提高竞争力,开拓本土化2.0时代;二、为未来汽车植入大量新技术,更加开放创新的精神开拓市场;三、强化智能服务,用新的服务理念感动客户,提升客户满意度,提高再购买意愿。”
北京现代自2002年成立,企业已经实现累计产量达成900万辆,并将在10月份达成累计900万辆销量。经历了15年的发展,北京现代在成都车展期间宣布了其本土化战略全面迈向2.0阶段,将从产品、服务、品牌等多个维度打造未来的核心竞争力,重新赢得并巩固本土市场的认同。
一、创新提升产品竞争力
在产品层面,北京现代将加大创新力度,三方合作成立提高竞争力小组,并深化本土化2.0战略。就在9月19日上市的全新瑞纳正是北京现代本土化下沉的战略车型,这款车采用北京现代全新中国专属平台—REINA打造。根据北京现代公布的消息,在渠道下沉的背景下,REINA将成为北京现代满足三到四线市场用户需求的专属平台,未来将推出更多新产品。
另外,产品高端化、大型化都将成为北京现代接下来的重点。北京现代预计将在2020年将现代旗下的高端品牌捷恩斯引入国内,以此深入国内高端用户消费群,提升品牌形象。在大型化方面,北京现代将推出一款车长达到4,950毫米的大型SUV,有望为7座布局,这款新车将在北京现代重庆工厂投产,上市后将成为北京现代旗下尺寸最大的SUV车型。
二、产品搭载新技术
此外,北京现代全新瑞纳搭载的Blue Life智能网联系统整合了畅聊,畅想,畅玩,畅购,畅行,畅听六大功能,通过中控台上的8英寸显示屏,能够实现媲美智能手机的便捷应用。新车还采用CarPlay&CarLife智能手机互联系统,用户可以选择更易于接受的智能化应用方式。新车的智能技术也将出现在北京现代更多的产品上,未来将会有越来越多的用户享受到北京现代提供的更为智能的用车生活。
三、强化智能服务
北京现代不仅在产品和技术层面发力,服务方面也将不断升级。北京现代在9月19日宣布,开启“免费保养招募计划”和“免检到家关爱计划” 两项全新活动,以此感恩900万客户的选择和信赖。
免费保养招募计划是通过线上与线下车主故事征集的形式,为用户送去免费保养的福利。用户只需要在朋友圈发布自己的车主故事,展开集赞,就有机会赢得免费的保养大奖。免检到家关爱计划涵盖常规的秋季售后服务活动、国庆期间高速公路/景点户外巡检公益活动,并新增了社区户外巡检活动,不仅解决用户秋季日常用车及假期出游用车的后顾之忧,还让用户在家门口就能享受到北京现代的服务。
写在最后:从北京现代公布的策略来看,企业将从最基本的产品入手,以创新性以及竞争力为辅,加之能够满足客服需求的服务体系,三方面共同发力,重新挽回消费者的信任与信赖。正如谭道宏所说,2017年北京现代进入了自成立以来最为困难的时刻。这也意味着北京现代接下来走的每一步都尤为重要,这些策略能否奏效,剩下的就交给时间来检验。(图/文 网通社 张雪莲)
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周围de
39分钟前
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