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马自达CX-5方向盘存隐患 4S店启动召回

马自达CX-5是一款定位紧凑级别的SUV车型,曾以进口形式在华销售。目前由合资车企长安马自达投产销售,是该品牌旗下首款SUV车型,在国内细分市场有着很高的知名度。近日,网通社从国家质检总局缺陷产品中心了解到,因方向盘存在装配隐患或将有划伤手部的风险,马自达将在华正式召回。据统计,将有3,229辆车受到影响。





马自达CX-5方向盘存隐患 4S店启动召回
品牌 车型 数量 生产日期 原因
马自达 CX-5 3,229辆 2012年4月18日至2012年12月24日 方向盘存隐患
制表:网通社 Internet Info Agency

根据质检总局公布的消息,本次将在华召回成型为马自达CX-5。其生产日期区间为2012年4月18日至2012年12月24日,共涉及3,229辆。而马自达中国官方将委托长安马自达实施召回计划。



据了解,本次召回范围内的车辆由于方向盘后端盖与方向盘的间隙部位存在段差,在方向盘复原力回舵的状态下把手搭在方向盘上时,手指会被方向盘后端盖部位刮到,严重时存在划伤手指的隐患。此种情况增加了车辆发生事故的风险,存在安全隐患。



对于此次召回事件的相关信息,网通社以消费者的身份致电长安马自达客户服务中心官方400服务热线并进行咨询。对方表示:已收到厂商召回通知,部分CX-5车型召回计划已于2015年12月11日启动,会通过电话、短信等方式通知车主实施。同时,车主也可拨打官方客户服务热线,并提供车辆的车架号,以确认车辆是否涉及此次召回。


网通社还咨询了部分授权经销商,询问车辆召回计划的实施情况。部分客服人员表示:已获得CX-5车型的召回计划,目前已有安全隐患的解决方案,将为召回范围内的车辆使用不会造成方向盘与周边部件产生损坏的工具,在组装状态下消除方向盘后端盖末端棱角的免费修理等措施消除安全隐患。(网通社 2015年12月11日 北京报道)


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