据《今日美国》报道，现代公司表示将在美国发起一项客户服务活动，以解决客户对其2011款索纳塔拉动转向的投诉问题。

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2011款现代索纳塔

此次活动主要处理产于2010年9月-2011年5月间的配备有18英寸轮毂的索纳塔的问题。据悉，美国市场上只有索纳塔低端系列配备了17英寸轮毂，SE和Limited都配有18英寸轮毂。

现代公司强调此次并不是安全召回，仅为解决车主和相关机构的投诉问题，包括披露此次投诉事件和服务活动的《消费者报告》（Consumer Reports）。

至于涉及车辆的数目，现代汽车发言人Jim Trainor表示：“现代公司从2010年9月1日至2011年4月30日共售出206,000辆索纳塔，其中约41,000辆被质疑有问题，而只有少数车辆将需要维修服务。”

公司将在未来几周内通知车主提交车辆，现代汽车经销商将检查悬架系统，作出调整并可能安装新的支柱。

报道称，显然部分索纳塔车主遭遇了严重问题，而另外一些没有，究其原因现代公司并没有详述。詹姆斯·R·希利去年在《今日美国》的试驾活动中并未发现类似问题，他当时觉得测试车的驾驶性能很好。在Drive On活动中我们也试驾了不同车辆但同样发现其操控感良好。

Trainor表示：“大多数索纳塔车主都觉得驾驶性能良好”，但也有部分发现问题。“有些车主发现了车辆的驾驶问题”，他说，“对这些问题车辆，我们将检查定位性能，并安装新的支柱以获得更加优化的可调性和更趋稳定的追踪性能。”