2007年春节,我在山东聊城购买了辆广本思迪(1.5手动),首次保养的时候就发现机油标尺达不到机油,但是保修人员解释说属于正常情况,接下来的几次保养都是这个情况。08年2月份我去进行2.5万公里保养,正好看到其他一样的车辆也是进行2.5万公里保养,机油的标尺可以触及到机油,才感觉到事情的严重性。我就要求维修人员给予测量,结果5千公里消耗掉2.1升机油。另一辆车比我多跑200公里,结果机油的损耗不到半升,我认为这是不正常的。和4S店交涉,4S店说反映到厂家,厂家答复千公里不超过0.5升属于正常。
我考察了当地以及济南的很多4S店以及修车专家,大家都说“如果新车如此,应该更换”,因此我不同意厂家的说法。过了半月,4S店通知我去检查,并且拆开了发动机,进行了拍照,发给了厂家,但是厂家依然认为属于正常范围。半月前4S店又通知我,要求再拆一次机器,我没有答应,谁家的新车老是让你给拆发动机呢?况且我认为他们是不会承认错误的,因为他们有千公里不超过半升的标准。我不明白的是,既然我的车没有超过标准,厂家多次给我拆发动机是为什么呢?太刁难客户了!!!我对广州本田已经彻底失去了希望。
我只是后悔购买了他们的汽车,是我没有眼光。本田思迪烧机油太严重了,但是更加严重的是他们根本不承认烧机油这个事实,最严重的是很多中国人还不知道这个事实,还在购买这个不负责企业的产品。悲哀呀!!!这种情况,应该如何处理?希望朋友们给予帮助。