产业机械是用来制造机器的,所以又被称作“机械之母”。从1982年到2008年的27年里日本的产业机械一直位居世界第一,他们的长处在哪里呢?日经商业出版亚洲有限公司董事长山口健先生个人总结了四点原因,主要还是日本当企业是投资,也是“孩子”。
产业机械是用来制造机器的,所以又被称作“机械之母”。世界产业机械最先进的国家是哪个国家?在日经商业出版亚洲有限公司董事长山口健看来,自然是非日本莫属了。“1982年,日本从美国手中夺得了产业机械世界第一的地位,在2009年之前的27年里,日本的产业机械生产一直保持世界第一,但是受2009年金融危机的影响,世界第一的位置让给了中国”,山口健表示,“中国产业机械的产值之所以快速增长,是因为各国产业机械厂家都开始在中国进行本地化生产”。比如说工程机械行业中的小松今年在华生产规模扩大了一倍,住友首次在海外(中国唐山)设立工厂,加藤首次在海外(中国江苏昆山)设立工厂,此外,神钢、日立等挖掘机生产厂商也逐渐加大了在中国的投资力度。
企业是投资,也是“孩子”
那么27年位居世界第一的日本产业机械,其长处究竟在哪里呢?山口健先生个人总结了以下四点原因:
第一是为满足以汽车为代表的日本先进企业的需求,产业机械厂商的技术力量得到了很大提高。很多日本产业机械厂家结合大型汽车生产厂商的工厂生产需求,开发加工设备,从而开创事业。山口健认为,经常倾听客户的心声,为实现客户需求进行开发设计,就能自然而然使开发设计力量得到提高。
第二是完善的服务体系。山口健说:“产业机械并非销售出去就可以结束业务的,对买家进行售后服务非常重要。”此外,由于加工技术要求高而且复杂,经常会有客户因缺乏技术经验造成设备故障甚至损坏机械。对于这样的客户,日本产业机械厂商都可以迅速提供服务解决相关问题。
第三是很好地将技术传承下去。产业机械对精度要求非常高,为实现高精度,就需要长期的技术经验积累。山口健介绍说,产业机械厂商因为受到经济不景气的冲击,反反复复经历了多次沉浮。有许多企业都忍辱负重,坚持让企业处于不倒的地位,使得很多技术得以得到很好的传承。山口健说:“这些企业的经营者将企业视为自己的孩子,为培养企业技术力量做出了很大贡献。”而对于美日产业机械的不同,山口健也发表了个人的看法,他说:“美国产业机械厂商的经营层大多将公司当作一项投资对待,一味追求经济效益而忽视了技术的传承,结果导致了企业的衰退。”
第四是积极摄取数控技术。“二战后,日本的产业机械厂几乎为零,但一直在学术方面推进数控技术操作,在上个世纪70年代中后期得到了世界的认可。”山口健的语气中透着骄傲。现在,日本的生产机械设备九成以上都搭载了数控装置,控制水平也在逐年提高。