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本田是如何看待与经销商的关系

罗兰:我们知道众泰汽车的谢伟先生已经来到了现场,请上台。今天我们请到了本田中国专门管经销商网络发展的科长王涛先生,王涛又是我们清华大学的二期同学,现在请他跟我们谈谈他们怎么为经销商进行选择的,他们选择的标准有哪些。
 
 
 

  王涛:大家好,非常荣幸参加这个讨论,我也是来学习的,作为学员我想谈几个观点,我想撇开品牌来谈厂家如何选经销商。我觉得首先刚才吉利的老总谈到了DRM的概念。就是建立厂家和经销商之间的关系。这个关系谈到关系层面上就是如何定位,建立什么样管理的模式,甚至他还举例厂家可以管到经销商的家庭矛盾这样的事情,我觉得举这个例子还是很生动的。在汽车大发展的年代,刚才王法长先生也提到,就是汽车企业的动力是谁呢?不是别人,就是经销商,他是火车头,他是用一个火车头来表示所有拉动需求,使主机厂获利的角色都是经销商。

  主机厂跟经销商到底是一个什么关系呢?在100年汽车发展历史当中,在各个国家出现了形形色色的关系。早年我听老一辈的人讲,在美国像1600万台的市场,曾经形成非常对立的关系。我们现在公认的用户信息时时的传到厂家的网络系统,在早年的美国市场,经销商向厂家提供是非常有抵触的,认为他是个人的资源,是企业的法宝。现在已经把这个攥着的拳头和厂家形成握手关系了。

  我们中国是十年高速发展的经历,也有人说中国4S店是全世界最豪华的,档次最高,规格最高,各个厂家各有各的标准,就是衡量经销商的标准,还有建店的标准。不同的标准使我们在中国现在有了几千家,甚至上万家4S店。我个人觉得经销商跟厂商之间的关系可以用一句中国土话讲,叫做鱼跟水的关系,鱼水之情。今天发的一个校刊里面,在第28页我粗略了谈了自己的观点,大家可以看一下,在这里就不占用更多的时间了。

  总的来讲,在中国的经销商,我觉得更应该有一个国际化的思想,过去国外几十年的经验,我想中国也会更多的借鉴和提供一些预示性的参考,这样的话,我们少走弯路。另外,中国目前发展的时代,过去任何一个市场都没有可比性,具有创新的机制是非常重要的。谢谢!

 

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