一场雨过后,北京的气温终于降下来了,这一个多月的热浪让我觉得这两天的天气简直舒服的可遇而不可求,趁着这个清凉的周末出去活动活动再合适不过了,也为这个慵懒乏味的夏天添一些趣味。
2017年7月22日,一汽-大众奥迪夏季服务活动在北京世贸天阶正式开启。此次活动,一汽-大众奥迪以“卓·悦”的服务品质,倾力打造了多功能式的“移动空间站”。网通社编辑受邀参加,得以近距离了解一汽-大众奥迪服务的各个环节,全方位的感受一汽-大众奥迪为车主夏季车型打造的“高效、个性、专属、数字化”的服务体验。
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随着用户需求的不断变化,汽车服务也需要不断兼顾个性化和差异化发展。作为中国豪华汽车领军品牌,一汽-大众奥迪始终以用户满意为根本目标,将全球统一的服务标准与中国用户的个性化需求相结合,使用户切身感受到一汽-大众奥迪服务的悦心品质。
一汽-大众奥迪销售事业部服务运营部部长Roider Matthias先生在活动现场表示:“作为豪华汽车品牌的领军者,奥迪服务始终以用户满意为根本目标,直面挑战,锐意进取;在全新服务战略的指导下,奥迪服务致力于四大领域的深耕,包括打造可持续发展的服务能力,聚焦用户忠诚度,实现全渠道数字化的服务流程和落实人、车、社会、生活相结合的服务营销理念,旨在为用户提供“温暖、高效、个性、专属、数字化”的奥迪服务。”
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为了更高效、更便捷、更广泛的接触用户群体,本次夏季服务活动,一汽-大众奥迪以用户需求为导向,基于“人、车、社会、生活”四位一体的服务理念,打造了集专业讲解、参观、体验、娱乐于一体的多功能式的移动空间站,将服务体验项目从传统的4S店移动到热闹的街头。
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现场了设置夏季服务活动、绿色钣喷、真假备件、悦•享60分等项目的讲解和体验,在近距离了解一汽-大众奥迪服务的各个环节的同时,也获得了一些关于奥迪汽车保养、更换备件、夏季长途出行准备工作等方面的知识。
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一汽-大众奥迪这次以积分体制贯穿整个活动,通过答题、关注公众号、参与小游戏等获得积分,并可换取相应的礼品,让到场的嘉宾在轻松愉快的氛围中感受到一汽-大众奥迪专业、高效、暖心的服务体验。(图/文 网通社 马晓蕾)