在任何一件事上加上“十年”这个期限都会变得格外深刻,而梅赛德斯-奔驰则是在售后服务技能大师赛这件事中坚持了十年之久。5月31日,梅赛德斯-奔驰服务技能大师中国大赛十周年庆典启动仪式在Mercedes me三里屯体验店举办,来自奔驰售后领域的技能大师与嘉宾们共聚一堂,庆祝这一汽车售后领域的重要赛事在中国迎来十个年头。
这次的“十年庆典”不再涉及技艺,而是在聊“艺术”。主办方邀请到国内知名雕塑家王中、王伟和于凡以及多位对雕塑艺术拥有热情和坚持的青年艺术家,同时展出他们数十件雕塑艺术品,共同探讨艺术和技术背后的联系。
活动现场,几位雕塑家不仅讲述了自己对艺术的看法,还联系到奔驰上,说出了他们对这个品牌的印象,其中还提到从小对“大奔”车的向往。而北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司执行副总裁南迪先生也十分赞同这个观点。南迪先生还透露道自己本身是一个艺术爱好者,从艺术上能获得更多生活的灵感。
而艺术和技术在某些方面也是相通的。特邀艺术家王中、王伟和于凡尽情畅谈了艺术家在创作过程中的点点滴滴,并展示了各自为此次庆典带来的作品,其中包括王中最为著名的不锈钢雕塑《幻想》系列之《幻想3》和王伟的青铜着色代表作之一《十月》,以及于凡广受好评的铜喷漆作品《杜尚与小鸟》。艺术家们对工艺决不妥协的态度,与技能大师们于售后技能与服务的执着和周到拥有异曲同工之妙。
此次“雕塑•空间”展览作为当代青年家艺术推广计划的重要部分,除了当天艺术家们的重要对话分享,也以作品的方式于Mercedes me 三里屯体验店布展,并将持续展出至6月下旬。
梅赛德斯-奔驰售后服务技能大师赛自2007年进入中国,如今已过十年。而除了本土的技能大师赛,自2012年开始,来自中国的梅赛德斯-奔驰售后服务技师就入围‘梅赛德斯-奔驰服务技能大师大赛’全球总决赛,并陆续获得多个单项冠军和团队大奖。
南迪先生也表示,“ 在十周年之际,我们梳理过去的汽车市场变革、科技变化、工艺更新迭代,更为深入洞察客户需求,从而为一线的服务技师们提供更好的平台,在新的社会需求中始终都能为客户提供最前沿的修养技能与服务。未来,我们将继续精进梅赛德斯-奔驰产品和售后服务,力求不断地为客户提供最优质的服务及技术品质、最物有所值和最佳的客户体验。”(图/文 网通社 姜微)