汽车营销分析2月27日讯- 刘先生2015年4月在成都运通博悦4S店花33.3万元买了一辆英菲尼迪Q70L,购入后安全气囊灯就无故亮了。4S店先后更换电脑板、主气囊等多个零件,9个月修了6次,还是修不好。4S店回应称属于偶发故障,没有遇到过这种情况。不过,车主已经吓得不敢开这辆车了,只能把车丢在地库。
最新进展是,4S店提出补偿一万元现金和5000元代金券。但是,如果无法修复,安全气囊存在随时爆开的危险,赔偿再多也没用,车主用车也用不安心。希望4S店能尽快联系厂家或者相关专业技术人员,为车主解决这个问题。
根据美国《消费者报告》最新发布的2016年度最佳汽车品牌榜,英菲尼迪排名第22位非常靠后,表明其质量和可靠性还不如现代、起亚、大众、雪佛兰和别克等家用品牌。
具体排名为:1奥迪,2斯巴鲁,3雷克萨斯,4保时捷,5宝马,6马自达,7别克,8丰田,9起亚,10本田,11现代,12沃尔沃,13MINI,14奔驰,15大众,16福特,17林肯,18 塞纳,19讴歌,20雪佛兰,21日产,22英菲尼迪,23GMC,24凯迪拉克,25道奇,26克莱斯勒,27路虎,28三菱,29Jeep,30菲亚特。
我们再看看另一家第三方机构发布的榜单,J.D. Power在本周发布了2016年度美国市场的车辆可靠性研究报告(VDS),英菲尼迪排名第13位,接近中等水平。
综合多家第三方机构发布的数据来看,英菲尼迪的质量可靠性处于所有汽车里面的中等水平。以往在大多数中国消费者心中会有一个观念,日系车质量可靠,特别是日系豪车可靠性就更好了。但是,从英菲尼迪这个例子来看,上述说法是不正确的,雷克萨斯可靠性排名靠前,并不代表所有日系豪车都一样。