日产(中国)投资有限公司经国家质量监督检验检疫总局核定与批准，将于2006年11月17日至2007年5月16日推出针对部分在华销售的NISSAN QUEST(贵士)V42产品帘式气囊的免费检修活动。

　　日产在日前进行的产品检查中，发现NISSAN QUEST(贵士)V42第三排座椅左侧帘式气囊存在装配角度不正的情况，在气囊展开时，有时会出现展开角度微小偏移的现象。存在此情况的涉及在华销售的总计304辆产品，生产日期为2005年4月8日至2005年12月6日，不涉及2005年12月7日后生产的产品。

　　发现情况后，日产(中国)随即向国家质检总局提交了相关报告。国家质检总局经过核定，确认此情况对气囊的性能没有影响，不涉及安全问题，批准日产以检修形式对相关产品的帘式气囊进行调整。

　　目前，日产正在确认购入上述产品的消费者名单，并通过各服务网点以书面及其他有效的方式和消费者取得联系、进行检修，日产将定期检查各服务网点的进行情况，以确保每一位消费者都能获得满意的服务。同时，消费者也可以通过日产(中国)的主页或服务热线了解详细的信息。

　　日产(中国)相关负责人表示，让消费者获得100%满意的产品是日产始终秉承的方针，也是任何一家负责任的企业的基本原则。尽管截至目前从未收到消费者关于这种帘式气囊现象的反馈，但我们仍在发现情况后迅速向质检总局进行了汇报，并在最短时间内做好了此次检修服务活动的准备，采取这种快速对应的目的就是为了让服务走在消费者的前面。

　　该人士还表示，服务水平的改善不仅仅关系到消费者的利益，也和企业的长远利益息息相关。只有通过政府监管部门、企业和消费者的共同努力，才能够创建更为良好的消费、服务环境。

上一页  [1] [2]  尾页