原标题：20家车企承诺：主动履行缺陷产品召回义务

质检总局12日在京组织开展汽车企业“诚信履行召回义务、确保汽车质量安全”承诺活动，20家汽车企业代表共同向社会作出质量诚信承诺，公开承诺全面落实产品质量主体责任，主动履行缺陷产品召回义务。

20家汽车企业包括了北京现代、华晨宝马、一汽大众、上海通用、奇瑞汽车、广汽本田、长安福特等知名品牌企业。

承诺还包括了加强企业标准体系建设，公开声明产品和服务标准，保证产品质量符合标准要求；加强企业内部质量管理体系建设，完善产品质量追溯体系，及时处理消费者质量投诉，发现缺陷第一时间向监管部门报告，及时公布缺陷信息等。据新华社