4月16日，网通社从特斯拉官方获悉，其正式入驻天猫，开设特斯拉国内首家第三方平台官方旗舰店。通过入驻天猫，特斯拉将线上模式拓展至第三方平台，形成售后服务、用车服务、专属配件的线上服务闭环，用车的全生命周期，几乎完全实现线上化。

作为全球最具代表性的造车新势力，特斯拉一直注重消费者体验，采用线上直营购车和远程服务的全新服务模式。根据官方的介绍，此次入驻天猫，特斯拉进一步延伸了数字化的体验场景，选购车辆配件这样的售后环节也可以在线上一键解决。

目前在天猫特斯拉官方旗舰店首批上架的商品，主要为特斯拉在售车型的定制化专属配件，例如高级内饰套件、性能脚踏板、道路救援安全套件以及手机快速充电连接板等精选商品。另外，还可预约试驾，为消费者开拓线上预约试驾的全新渠道。

未来，特斯拉也将继续扩大官方旗舰店服务内容，提供更具前瞻性的数字化消费新体验。

（图/文 网通社 陆宏伟）