2020年3月27日，网通社从相关媒体获悉，由于疫情的影响，特斯拉将此前在中国实施的无接触式交付流程，进一步推广到其它市场，在交付过程中开始对其它市场的客户实施类似的社会隔离措施。此外，特斯拉现在提供多种形式的新车交付选择，包括无接触交付。根据汽车销售和交付有关的书面法规要求，不同的市场交付选择会有所不同。

1、快速交付：

到达指定的交付地点，并在登录特斯拉app后，通过定位工具远程引导客户找到待交付新车。客户只需在车内等候签署所有必要的文件，哪里需要签名都会高亮显示出来。当客户准备上路时，只需将签署好的文件交由出口处的服务顾问进行审核，特斯拉的工作人员将负责安装临时的标贴及牌照。

通过中央触摸屏上的特斯拉车内教程以及《车主手册》，浏览汽车的特性。同时，还可以通过特斯拉APP的设置菜单访问所有教程。现在，所有的特斯拉交付中心都可以提供快速交付服务。取决于文件签署要求，有些地区可能会有所不同。

2、无接触特斯拉直接交付：

为完全无接触交付体验设计，特斯拉会将待交付的新车停放在指定的位置，而无需任何交流。只需完成所有必需的文件签署工作，让工作人员知道客户想要哪台车，工作人员会留下这台车供客户通过特斯拉APP解锁。交付前必须彻底完成付款、交付文件和电子签名，同时客户需要在24小时内通过已付信函的形式将车上其它所有文件寄回，第三方借贷及以旧换新客户无法提供此交付体验。

3、其它交付选择

特斯拉直接交付： 选择特斯拉直接交付服务，待交付新车是由特斯拉员工在客户指定的场所直接交付。待交付新车送达后，客户可以绕车检查，快速签署交付文件，分分钟即可开车离开。如果客户不想绕车检查，可以不下车签署交付文件，完成后交给特斯拉员工收好。

承运人直接交付： 这种交付选择适用于距特斯拉交付中心超过220英里且有资格通过承运人将待交付新车送到交付地址的客户。

目前为止，特斯拉共推出了快速交付、无接触特斯拉直接交付、特斯拉直接交付以及承运人直接交付四种不同交付方式。特斯拉上周在美国开始实施这些新的交付方式，其中还包括最新推出的特斯拉Model Y。

（图/文 网通社 翟彤）