在车界，流行着这么一句话“开不坏的丰田车，修不好的。。。”，后半句的主角时而更易，但是丰田车却成为了可靠，耐造的代表。而旗下的豪华品牌雷克萨斯，在很多消费者的印象中，都会比德系BBA的质量更加可靠，这到底是为什么呢？

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经不起时间的考验

BBA的车型在刚买的前三年，一般都不会出什么很大的问题，一切都非常的完美，毕竟德国工艺摆在那儿呢。但是过了这几年的蜜月期（有些人说是保修期），那小问题就来了，比如奥迪的烧机油，宝马的发动机，以及奔驰的悬架，还有小零件。在这一点上，雷克萨斯在质量和可靠性方面会略微优于其他品牌。

看来，大家平时说雷克萨斯的可靠性比较好，并不是空穴来风，毕竟用户体验放在那里。当然，国内雷克萨斯和BBA之间的质量差距还要考虑到前者是全进口，后者多为国内生产的因素。不过放在全球市场，日本制造的雷克萨斯在质量上也会比德国本土制造的BBA要高一些。

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市场供需的不同，导致东西方汽车的差异

欧洲汽车市场竞争激烈，越来越多的车企为了吸引眼球，不断的在自家的车上装上最新的科技产品，欧美人喜欢体验速度与激情，所以很多豪车为了体现自己自己的实力，通过不断的压榨发动机来提升自家车的性能。但是，性能和成本不可兼得，为了像成本妥协，很多时候不得不牺牲一点可靠性。但是却忽视了最重要的一点。安全把你和你的家人安全的抵达旅行的终点，与家人享受舒适的时光，这才是一辆定位豪华品牌的车最重要的本质。

不仅仅是用车方面的差异，在造车层面上，东西方也有着完全不同的理念。

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德国现代化工业的特点

现代化的工业革命在欧洲发起，作为一个老牌的工业大国，德国自然是最具有代表性的，德国的品牌，也是经历了一段时间的摸爬滚打，终于Made in Germang 在世界以品质和严谨站稳了脚跟。德国，以至于整个西方世界的工业，都是基于流程化、标准化、自动化以及可测量性为基础的，西方世界现代化工业始终强调的是效率。当然，德国的豪华车也不例外。这样做的好处在于，生产出来的产品能保证相同的品质，且重新开设产线，也能保证质量的一致性，可复制性强。

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技术激进派的德国工业

另一方面，德系车的技术向来比日系更为激进，追求更强的性能、更先进的技术尝试，不像日系车那般一点一点地量变，循序渐进式地技术进化步调，所以我们看到德系车的技术跨度往往更大更跳跃，3-5年间的技术跨度比日系车来得更加明显，而日系则相对更为保守，看着像没有明显的进步，但其实是日系车企针对更加保险、可靠的方向去走。

但技术的激进带来的相对不够稳定的质量，因为质量其实也是成本，一款车设定5年寿命和10年寿命的花费一定是不同的，技术成本花费得更多，技术和质量的成本天秤就会往技术这边偏侧。日系车呢？他们会以质量为重点寻找一个平衡点，即使牺牲技术。

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日本工业的人文精神

而日本是一个注重细节的国家，日本的街道复杂但有秩序，高楼林立而错落有序，CBD的每一个阶梯都是按照日本人的平均身高和步伐来设计的，高楼上的每一扇铝合金窗户都会把毛刺去除干净避免划伤人手。这些都是日本对于人的重视。无论是制造业还是服务业，都秉承着传承下来的精致文化。所以对于这个创立才三十多年的车企来说，想要击败拥有百年历史的德系豪华车，最大的秘密武器就是人。

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追求极致的人们

在雷克萨斯最大的九州工厂，几乎所有的员工平均年龄都在35岁以上，平均工作年龄有10年以上。在这种环境里，还有一些被称为“匠”的老师傅，能达到匠水平的员工，需要至少工作15年以上，且通过MPS等级考试，6000多人的工厂只有20人左右，这是雷克萨斯工厂独有的一个制度。他们有的人可以通过手来摸出缸体加工时的细微瑕疵，有的人可以通过听诊器来确定发动机的异响点。正是有这些人，雷克萨斯的可靠性才有所保障。

在这个机械化的时代，也许，机器能取代人来完成这些工作，但是操作这些机器的始终都是人。正如其他的豪华品牌，宾利、法拉利等，他们也都是很注重员工技能的培养，而不是生产技术。

另外，即使因为品牌价值导致在华销售额惨淡，雷克萨斯也坚持整车进口，纵使这样会使生产成本增加，也始终坚守着雷克萨斯对品质和底线的要求。

不得不说，东西方不仅在汽车文化上有很多异同点，不同的是因为本地的需求差异，品牌间的定位有所差异，一边更加追求速度，一边就稍微偏向舒适平稳。但是两者相同的地方在于，大家都有一颗想要做精品车的心。BBA家大业大，产品线非常丰富，工厂遍布全世界，想要做到都保持良好的品质，堂哥认为是比较困难的。所以大家经常说，雷克萨斯的可靠性总是比BBA好一点点，我想，这一点点，大概就是那些匠人们专注的精神和辛劳的汗水所凝聚而成的吧。

不过，质量其实是汽车性能的其中一个方面，由两大派系的质量差别中看出的是两种不同的造车理念，而且质量也是相对没有绝对，雷克萨斯相比BBA的确质量水平更高一些，但由于电子元件更多，雷克萨斯产品的稳定性并不如母公司丰田的车型那么高。所以对于购买豪华车的消费者来说，想要更出色的性能、科技体验，德系产品是不错的选择，但得接受3-5年的寿命后，比较高概率发生的小毛病；而注重质感、不想操心，以雷克萨斯为代表的日系豪华产品是个不错的选择。