4月10日，锦湖轮胎在其官网上公布了更换轮胎及免费检测指定点。此次锦湖轮胎召回在山东省共指定了106处召回点，记者注意到，此次锦湖轮胎召回通过轮胎经营店和汽车4S店同时进行，山东的106处召回点中包括42家锦湖轮胎经营店、34家现代4S店和30家起亚4S店；其中，济南有13处召回点（见右表），可以接受锦湖轮胎的召回和免费检测。

10日下午，记者从经六路西首的济南锦湖轮胎专卖店了解到，这几天咨询锦湖轮胎召回的消费者比较多，其中，既有车上装配锦湖轮胎的消费者，也有从轮胎专卖店配装、购买轮胎的消费者。工作人员告诉记者，现在还只能提供咨询服务，具体的召回还没展开。章丘市大地轮胎经销处工作人员告诉记者，召回范围之内的轮胎都可以拿到店里来免费更换。如果在召回实施前，消费者已经因为轮胎出现了质量问题进行了更换，只要旧轮胎在召回范围之内，同样可以拿着旧胎来更换。

此次锦湖轮胎的召回，是我国第一次对轮胎进行公开召回。记者注意到，此次召回，锦湖公司分别通过锦湖轮胎指定店铺和汽车厂家4S指定店铺同时进行。

据悉，召回行动将于4月15日开始。