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新买丰田锐志有怪味一月未散 维权成难题

作者:佚名 文章来源:网上车市网友或论坛 点击数 更新时间:2014-3-11 9:09:01 文章录入:贯通日本语 责任编辑:贯通日本语

新买的丰田锐志汽车,刺鼻异味一个多月都没有消散掉,顾先生将车子送去检测,最终他拿到的报告显示,参照国家《室内空气质量标准》,车内甲醛、总挥发性有机物超标。


新车怪味一月未散


3月30日,顾先生在西安华通丰田汽车服务有限公司购买了一辆丰田锐志2.5S特别纪念版轿车。刚开回去,他就感觉车内味道刺鼻无法忍受。随后几天,坐车的人都出现了眼睛刺痛、喉咙肿痛、头疼头晕等现象。


“孩子不到一岁,不敢把娃放到车上。车里的矿泉水我都不敢喝,一喝就恶心想吐。车里放的毛巾和纸巾味怪怪的。我每天下班开车回家立刻把所有外衣都晾在阳台上,但第二天衣服上还是能闻到刺鼻气味”。顾先生和4S店沟通后,买了活性炭放到车内。还先后使用过暴晒、通风等方法,但是直到4月中旬,怪味依然存在。


几次和丰田售后联系后,都没有得到解决方案。顾先生5月初将车开到了西安市环境监测站,进行空气质量检测。


这时的车子经过一个多月的处理,味道已有所减淡,但15日顾先生拿到的市环境监测站出具的监测报告显示,车内“甲醛”、“总挥发性有机物”两项指标均超过《室内空气质量标准》。甲醛超标0.21倍,总挥发性有机物超标1.26


记者曾联系到顾先生购车的丰田4S店,一位张姓工作人员告诉记者,如果确实超标,建议顾先生可将车辆开回4S店进行处理,或直接向厂家反映。记者拨通了丰田客服电话,一位接线员确认顾先生曾投诉过此事,表示他们会将此事反映到专门的部门,直接与顾先生联系。


盼望“国家标准”出台一个多月的驾驶中,顾先生每次开车前先得开车窗,无论下雨还是沙尘天气,窗户只能大开着。他发现自己并非个


记者了解到,车内空气质量问题由来已久。多年前,中国装饰协会室内空气监测中心监测结果表明,参照室内空气质量标准,有近九成汽车存在空气质量污染。前几年北京等地还陆续发生了“新车苯中毒致死”等案件。据有关专家介绍,新车内刺鼻气味,主要是装配时用的黏合剂散发出来所致。如果味道浓烈,说明车内可能存在甲醛、苯等有害气体超标现象。


像顾先生一样的车主维权遇到的最大问题是,国家还未发布车内空气质量标准。


“明明污染了,但是没有标准,厂家有可能拿这个来推脱责任。”顾先生认为,没有标准的情况下,新车污染是事实,


记者获悉,各界呼吁出台车内空气质量强制标准的声音一直没有中断过。去年11月,环保部牵头制定的《车内空气中挥发性有机物浓度要求》进入了征求意见阶段,但目前尚无“下文”。


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