大多数购买此类小车的客户往往是年轻家庭或单身贵族，他们更喜欢用精打细算来达到利益的最大化，甚至会提出一些“非份”的要求，比如车可以小但乘用空间必须大、燃油经济性好但是要有充足的动力，还要求有超级安全性和优越的性价比……理论上讲这些要求确实有矛盾的地方，但是在越来越严峻的买方市场中，能否满足人们的需求无疑成为优胜劣汰的最佳手段。

如何满足客户的需要在雅力士看来并不是很难解决的问题，就车本身来说，1.6升排量的双VVT-i发动机第一次给小型车提供了高级别车型的动力，其中手动挡车型最高速度竟然达到了195公里/小时，安全方面除了增加前通风盘式刹车外还采用了6安全气囊的标准配置和丰田经典的GOA安全车身，另外，由于采用了超大空间的设计思路，使得1.92米的高个子也能安然坐在驾驶位置上。这些优势在雅力士看来只是在市场中生存的最基本条件，没有良好的售后服务系统、没有先进的营销理念和能够与车型品质相符合的价格，一样得不到消费者的认同。

● 小市场中的大人物

从一开始，广汽丰田就将雅力士树立为“精致高级紧凑型轿车新基准”，并同时表达其时尚、个性、智慧的品牌形象。从服务上来说，雅力士提出了新的营销理念——i-Yaris网上选配预定系统，这套系统除了提供众多个性的精品配件外，还通过操作选配模拟系统自由选择车型、颜色、精品和DIO精品特别版。通过对主要客户群的分析，雅力士与丰田金融合作推出了一种“哑铃型”贷款方式(也叫“雅灵”车贷)，如10万元左右的雅力士三成首付，月供只需1000多元，对单身或两三口之家来说，减少了很多负担。“雅灵”车贷目前在主要沿海发达城市、主要省会城市推行，只要在具有“雅灵”车贷服务的经销店办理手续，并向丰田金融公司提供证明，就能在两到三天内得到答复。

另外，在市场营销方面，雅力士提出了 “双体验活动”(即体验卓越性能，享受体验价格)，别出心裁地制定了包含车辆购置税的雅力士体验价格，这是一个新的思路，一方面是出于市场激烈竞争而主动的思路转换，另一方面厂家希望以此打动消费者。

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