据日本共同社报道，决定在美国等地实施大规模召回的丰田公司2月2日在《纽约时报》等北美各大报纸上刊登整页广告向丰田车主道歉，并呼吁他们将汽车交给经销商进行修理。

丰田1日基本确定了具体召回方案，为修复问题车辆做好了准备。此前丰田已在1月31日的报纸上刊登了整页广告，为召回措施做了说明。

丰田美国销售子公司社长吉姆·伦兹在2日的广告中道歉：“给大家添麻烦了，实在对不起”，并表示丰田将全力应对，希望车主和邻近的经销商预约。