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美权威机构公布调查结果凌志车仍是质量最可靠产品

作者:未知 文章来源:南方都市报 点击数 更新时间:2008-9-10 14:57:12 文章录入:贯通编辑A 责任编辑:贯通编辑A

 

  美国权威的市场调查机构J.D. Power于上周二公布最新的质量调查报告,结果显示,丰田公司生产的凌志汽车仍然是质量最可靠的产品。同时,美国品牌一洗过去给人质量不佳的印象,三大汽车制造商的产品质量均有提高。

  凌志汽车已经连续第十年高居榜首,尾随者分别是通用旗下的别克、日产旗下的无限(Infiniti)、福特旗下的林肯和通用旗下的凯迪拉克。
 
  该质量报告的数据来源于4.8万名在2001年购车的车主,主要监测刹车损耗、车辆异常震动、风噪过大等问题。在美国三大汽车制造商中,只有通用汽车的成绩要优于平均水平,不过福特和戴姆勒·克莱斯勒都取得了重大进步。J.D.Power的发言人表示,虽然美国的汽车制造商在质量方面已经领先于欧洲同行,但是仍然难望日本公司的项背。

  丰田汽车和本田汽车齐头并进,平均每百辆汽车只有207和210个问题。“这两家公司在业内最早认识到,汽车质量要远比其他因素重要。汽车商制造质量优异的汽车,也许短期利益并不明显,不过却能满足更多的客户,长远来说能给公司带来更多客户。”丰田公司5月在美国的销量飙升了11.6%,共有7个车型在各自的细分市场排名第一,分别是花冠、Avalon、MR2、4Runner、ES 330、LS 430和RX 300。

  在众多汽车制造商中,质量提升最快的是起亚、铃木和奥迪,虽然这三者的成绩都要低于业界平均水平。起亚每百辆汽车的平均故障数比去年少了77个,铃木和奥迪分别减少了38和23个。

  现代汽车虽然在J.D. Power 4月发布的《初始质量调查》中进步最大,但是在此次的可靠性调查却几乎位居末尾,每百辆汽车平均有375个故障。各大汽车品牌的调查结果详见附表。
 

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